Apr 2020 bis heute
Customer Retention Management (CRM)
BSH Hausgeräte GmbH (Bosch/Siemens), München
Aufgabenbereich: Implementierung & Weiterentwicklung der bestehenden Kundenbindungsstrategie, Sicherung einer langfristigen Kundenzufriedenheit aller Neu-, sowie Bestandskunden, Entwicköung und Umsetzung des Customer Loyalty Programs, Inhaltliche Ausarbeitung & Management von 3rd party support, Identifikation von Akquisitionspotenitalen neuer Kunden
Key Skills: Strategie, Beratung, operative Kampagnen-Umsetzung Newsletter, SEA-Kampagnen Strukturierung, Planung und Umsetzung übergreifender, digitaler (Awareness) Kampagne
Mrz 2019 bis Jan 2020
Strategic Account Management
iCrossing GmbH, München
Aufgabenbereich: Beratung strategisches Account Management zum Ausbau / Aufbau des digitalen Teams, Entwicklung Strategie, sowie Steuerung digitale Media Planung für Kunden aus dem Bereich Beauty & Lifestyle, Finanzen, Versicherungen
Key Skills: Strategie, Beratung, Strukturierung, Team Aufstellung & Verantwortlichkeiten
Okt 2018 bis Sept 2019
Consulting SEA & digital Channels
erdgas Schwaben GmbH, Augsburg
Aufgabenbereich: Training und Beratung Google Ads und Google Analytics für das digitale Team, Agentur Steuerung, Optimierung Set Up Google Ads Kampagnen und Google Analytics Tracking
Key Skills: Strategie, Beratung, Training, SEA Kampagnen-Strukturierung
Apr 2016 bis Jun 2018
Strategy Digital Media Planning
MediaCom GmbH, München
Aufgabenbereich: Steuerung des digitalen Mediaplaner Teams, Beratung interne Prozesse und Strukturen, Entwicklung Strategie sowie Steuerung / Umsetzung digitaler Media Planung für Kunden aus dem Bereich Travel / Entertainment, Baby & Kinder, Elektronik
Key Skills: Strategie, Beratung, Team Aufbau / Ausbau, Prozess-Optimierung (intern)
Mrz 2018 bis Jan 2019
Consulting Media Channel Upselling & Agency Pitch
Vitalsana Apotheke B.V., Ulm & Halle (Saale)
Aufgabenbereich: Analyse aktueller Media Planung und Maßnahmen, Optimierung der digitalen Media Strategie, Steuerung Media Agentur, beratende Tätigkeit innerhalb Media Agentur Pitch
Key Skills: Strategie, Beratung, Agentur Pitch Beratung und Betreuung, Media Planung
Feb 2018 bis Jan 2019
Consulting Media Channel Upselling & Agency Pitch
Apotheke Zur Rose, Halle (Saale)
Aufgabenbereich: Analyse aktueller Media Planung und Maßnahmen, Optimierung der digitalen Media Strategie, Steuerung Media Agentur, beratende Tätigkeit innerhalb Media Agentur Pitch
Key Skills: Strategie, Beratung, Agentur Pitch Beratung und Betreuung, Media Planung
